Een sms dat je pakje niet geleverd kon worden, een mail van “je bank” die je vraagt je gegevens te bevestigen, een bericht van een “familielid” met een nieuw nummer dat dringend geld nodig heeft. Oplichters worden steeds beter in het nabootsen van echte berichten. Gelukkig zijn er duidelijke signalen waaraan je phishing herkent.
De klassieke alarmsignalen
- Haast en druk. “Je rekening wordt binnen 24 uur geblokkeerd.” Echte instanties zetten je zelden zo onder druk.
- Een link om in te loggen of te betalen. Je bank vraagt je nooit om via een link in een sms of mail je kaartlezer-codes of wachtwoord in te geven.
- Een vreemd afzenderadres of webadres. Kijk goed: een kleine schrijffout of een vreemde extensie verraadt vaak een vals adres.
- Onverwacht. Je verwacht geen pakje, je hebt geen boete gekregen, je hebt niets gewonnen.
- Vraag om geld via een nieuw nummer. Bel de persoon altijd terug op het nummer dat je al kent.
Wat doe je met een verdacht bericht?
Klik niet op de link en antwoord niet. In België kun je verdachte berichten doorsturen naar het centrale meldpunt van Safeonweb, het initiatief van het Centrum voor Cybersecurity België. Op de website van Safeonweb vind je het juiste adres en extra uitleg. Zo help je anderen te beschermen, want gemelde links worden geblokkeerd.
Tip: twijfel je of een bericht echt is? Ga zelf naar de officiële website of app van de organisatie, zonder de link uit het bericht te gebruiken.
Toch geklikt of gegevens ingegeven?
Snel handelen beperkt de schade:
- Bankgegevens doorgegeven? Bel meteen Card Stop of je bank om je kaarten te laten blokkeren. Het nummer van Card Stop staat op de website van je bank en op de achterkant van veel bankkaarten.
- Wachtwoord ingegeven? Wijzig het meteen, ook op andere websites waar je hetzelfde wachtwoord gebruikt.
- Geld overgeschreven? Contacteer onmiddellijk je bank. Soms kan een betaling nog tegengehouden worden.
- Doe aangifte bij de politie, zeker als je geld kwijt bent.
Voorkomen is beter
- Gebruik voor elke dienst een ander wachtwoord, en bewaar ze in een wachtwoordmanager.
- Zet tweestapsverificatie aan voor je e-mail, sociale media en andere belangrijke accounts.
- Houd je smartphone en computer up-to-date.
- Praat erover met je ouders, grootouders en kinderen. Oplichters mikken vaak op wie minder digitaal vaardig is.
Een gezonde dosis wantrouwen is online geen overbodige luxe. Neem de tijd, controleer en klik pas als je zeker bent.